Política de Privacidade
Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais
Última atualização: 21/07/2025
A VierCa Tech ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, visita nosso website ou interage conosco.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.
1. Informações Fornecidas Diretamente
- Cadastro e Login: Nome completo, e-mail, telefone, senha (criptografada)
- Formulários de Contato: Nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem, preferências de serviço
- Informações de Projeto: Detalhes sobre seus projetos, requisitos técnicos, orçamento
- Comunicações: Conteúdo de e-mails, mensagens e outras comunicações conosco
2. Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas
- Cookies e Tecnologias Similares: Preferências, sessões de login, análise de uso
- Dados de Uso: Como você interage com nossos serviços, frequência de uso, recursos utilizados
3. Informações de Terceiros
- Dados de redes sociais quando você conecta suas contas
- Informações de parceiros comerciais (quando aplicável)
- Dados de verificação de identidade e validação
Finalidades do Tratamento:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de desenvolvimento e tecnologia
- Processar e responder suas solicitações e comunicações
- Criar e gerenciar sua conta de usuário
- Enviar atualizações sobre projetos e serviços
- Realizar análises para melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
Base Legal (LGPD):
- Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados
- Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
- Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender requisitos fiscais e legais
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nossos serviços (hospedagem, e-mail, analytics)
- Parceiros Técnicos: Quando necessário para desenvolvimento de projetos específicos
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos e autenticação multifator
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
- Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
- Auditorias de segurança periódicas
Importante: Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções para proteger suas informações.
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
- Dados de Conta: Enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços
- Dados de Projeto: Por até 5 anos após a conclusão do projeto para suporte e garantia
- Dados Financeiros: Conforme exigido pela legislação fiscal (até 5 anos)
- Dados de Marketing: Até você retirar o consentimento ou solicitar exclusão
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Obter cópia dos seus dados
- Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Anonimização: Tornar dados anônimos
- Bloqueio: Suspender o tratamento
- Eliminação: Excluir dados desnecessários
- Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: viercatech@gmail.com
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (login, segurança)
- Cookies de Performance: Para analisar como você usa nosso site (Google Analytics)
- Cookies de Funcionalidade: Para lembrar suas preferências
- Cookies de Marketing: Para personalizar anúncios (apenas com consentimento)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que:
- A transferência seja necessária para a execução dos serviços
- O país de destino ofereça grau de proteção adequado
- Sejam implementadas salvaguardas apropriadas
- Você seja informado sobre essas transferências
Nossos serviços são direcionados para pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem consentimento adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:
- E-mail para o endereço cadastrado em sua conta
- Aviso em nosso website
- Notificação em nossos serviços
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
VierCa Tecnologia
E-mail: viercatech@gmail.com
WhatsApp: (11) 96738-1402
Encarregado de Dados (DPO): viercatech@gmail.com
Responderemos às suas solicitações dentro de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta às suas preocupações sobre privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Website: https://www.gov.br/anpd
E-mail: comunicacao@anpd.gov.br